Popis kurzu
Ponúkame ti nápady, myšlienky, metódy, okamžite aplikovateľné tipy a techniky, ktoré ti pomôžu ľahšie a úspešnejšie komunikovať s rozličnými typmi ľudí v rozličných situáciách, najmä pri obchodných stretnutiach. Naučíš sa správne čítať a interpretovať jazykové vyjadrovanie a reč tela ostatných ľudí. Dozvieš sa, čo o tebe prezrádza tvoje vyjadrovanie a reč tvojho tela a tvoj imidž. Pomocou cvičení si zlepšíš verbálnu a neverbálnu komunikáciu. Kurz je rozdelený na 5 lekcií. Každá lekcia trvá 120 minút. Praktické cvičenia po každej lekcii. OBSAH KURZU: - Verbálna a neverbálna komunikácia. - Aktívne počúvanie a správne kladenie otázok. - Zvládanie konfliktov v komunikácii - Budovanie a udržiavanie obchodných vzťahov - Schopnosť identifikovať a využívať obchodné príležitosti - Plánovanie a príprava na obchodné stretnutia - Vedenie stretnutí: jasné stanovenie cieľov, správne sledovanie času a zabezpečenie zapojenia všetkých účastníkov - Riešenie stresových situácií v komunikácii - Ovládanie emócií a zachovávanie profesionality aj v náročných situáciách - Techniky pre prevenciu a riešenie konfliktov s obchodnými partnermi - Analytické zhodnotenie potrieb a očakávaní obchodných partnerov - Vytváranie stratégie komunikácie na základe cieľov a potrieb. - Hodnotenie úspešnosti komunikácie a prispôsobovanie stratégií podľa výsledkov. Dĺžka kurzu: 10 hodín Forma: online Počet lekcií: 5 (po 120min.) Cena cez UPSVaR: ZADARMO