Popis kurzu
Kurz je určený všetkým zamestnancom i manažérom, od ktorých sa vyžadujú pracovné výkony v spolupráci s ďalšími ľuďmi a preto je pre nich nevyhnutné rozumieť iným a zvládať pritom aj vlastné emócie. Komplexný pohľad na svet emočnej inteligencie, zadefinovanie, základné pojmy a súvislosti, osvojenie si techniky, ako si postupne zlepšovať EQ a ako ju používať vo vlastný prospech aj v prospech iných. OBSAH KURZU: - Orientácia v sebe (sebapoznanie): rozumieť, čo cítim a rozpoznať to - Druhy a typy inteligencií EQ versus IQ - Pochopenie druhých: vedieť čo prežíva druhý a prečo reaguje tak, ako reaguje - Zvyšovanie sebakontroly a sebauvedomenie - Ako sa ovládať, aby to druhí nespozorovali - Hľadanie negatívnych blokov vo vlastnom živote - Prejavy emócií vo verbálnej aj neverbálne komunikácii - Ako správne odhadovať verbálne a neverbálne prejavy EQ vs IQ - Ako pracovať s emóciami - Ako zvládať náročné vzťahové situácie na pracovisku / konflikt a mediácia - Ako motivovať seba a iných - Ako využívať kreativitu a intuíciu pri rozvoji svojej emočnej inteligencie - Dôležitosť emočnej inteligencie pre život a prácu - Pochopenie druhých: vedieť čo prežíva druhý a prečo reaguje tak, ako reaguje - Netradičné nástroje na rozvoj emočnej inteligencie - Ako efektívne komunikovať s ohľadom na vlastné prežívanie a na to, čo cítia a potrebujú iní ľudia - Čaro emočnej inteligencie v kritických a konfliktných situáciách - Osobnostný rast v praxi života Cena cez UPSVaR: ZADARMO